【購物流程】
Step1. 選購商品：您可以透過網頁引導或搜尋的方式找到您要的商品，再點選加入購物車。
Step2. 確認身分：如已是會員請登入後進入結帳頁面。非會員請先註冊成為會員。
Step3. 確認訂單並填寫收件資訊：選擇您所需的運送及付款方式，並確認各項訂購商品明細及出貨資料。 
Step4. 完成訂單：可至會員專區查詢您的訂單。
Step5. 等待收貨：收到您的訂單後，我們會盡快安排出貨事宜。

※更改訂單：訂單成立後會由系統自動處理，因此無法更改訂單內容與配送方式。請於商品出貨前，取消訂單再重新選購。若已經出貨，恕無法更改訂單內容。
※取消訂單：您可由網站下方聯絡資訊聯繫我們，做訂單取消動作。

【付款方式】
網路購物提供付款方式如下：
1. 線上信用卡付款
2. 貨到付款
3. ATM轉帳匯款

【運送方式與運費】
網路購物一律使用宅配到府的方式運送。
因商品性質，目前暫不提供超商取貨與實體店取貨的服務。

【關於發票】
訂單成立後，會於出貨後開立電子發票，系統會自動email至您的購買人信箱。
※依統一發票使用辦法規定，個人(二聯式)發票一經開立，不得任意更改貨改開公司戶(三聯式)發票。

【7天猶豫期】
1.依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價，亦即網路購物、電視購物、電話行銷、路邊訪問推銷、賣場問卷調查推銷皆適用此條法規鑑賞期非試用期，商品若經拆封、損毀、使用、人為保存不良，導致商品無法再行販售者，商家有權不接受退換。
2.所謂七天鑑賞期之計算基準：是由消費者收到商品的次日起算(另若需安裝設備教導使用,則以此安裝教導可使用之次日起算)
3.商品若有退換需求，請保存原包裝完整性，檢附出貨明細單及發票等相關資料，於七天內與我們聯繫，將有專人協助您退換貨手續，謝謝

※提醒您：
1. 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含商品主體、附件、內外包裝、贈品等），以寄送時的包裝再原封備妥。若原裝紙箱遺失，請於商品外再包裝，請勿直接於商品原廠外盒黏貼宅配單或書寫文字。原廠外盒損毀、商品缺件、超過7天猶豫期或是包材不完整、明顯有使用痕跡致無法再次進行銷售者，恕無法受理退貨及退款。 
2. 辦理商品退換貨，請於收到商品三日內聯絡我方人員，我們將由專人為您服務。
3. 需保留原購買發票。 
4. 已配送後的商品，因運送服務屬勞務性質，運費部分將無法退還。
5. 我方有權拒絕超出退貨期限寄送的商品，或商品狀態與所收到狀態不相同的退貨。
6. 目前暫不接受實體店面辦理退換貨之服務。
7. 出清品與福利品，不適用七天猶豫期與瑕疵退換貨等相關辦法。
8. 退貨後如商品價格不足免運門檻，將扣除運費後退款。
9. 組合優惠商品，若退貨後未達活動優惠件數，保留商品將以原價計算。
10. 網路優惠券一經使用，不論任何情況均無法重新使用，亦不再補發。

※下列情形將可能影響您的退貨權益： 
1. 商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已使用等情形。 
2. 商品屬個人衛生/清潔用品、消耗性商品，含有拆封與使用之痕跡(除產品本身瑕疵)。
3. 其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。 
4. 猶豫期非試用期，若您收到商品經必要之檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用並依照退貨規定辦理退貨。